Wiele osób skarży się, że zakupy za pośrednictwem sieci są zbyt ryzykownymi, ponieważ bardzo często zdarza się, że wysyłany towar nie jest zgodny z opisem lub przesyłka wcale nie dociera do adresata. Trzeba być jednak świadomym, że jeśli korzysta się z usług sprawdzonych sklepów, jak bestsilver (biżuteria srebrna damska, męska biżuteria srebrna), gdzie najważniejszym jest zadowolenie klienta, nie ma mowy o poważnym scenariuszu. Kluczem do sukcesu zakupów internetowych jest zapoznanie się z opiniami internautów, dostępnych w sieci.